ลองดู ปุ่ม keyboard ทุกปุ่นดูให้แน่ใจนะครับว่าไม่มีปุ่มไหน ยุบ ค้างลงไป ลองสังเกตุเทียบกับปุ่มอื่นดูนะครับ ถ้าไม่มี ลองเอา keyboard กับ mouse ของเครื่องอื่นที่ปกติ มาลองเสียบดู ถ้าปกติ ต้องควักตังซื้อใหม่ละทีนี้